Être manager aujourd'hui, c'est abandonner la posture hiérarchique traditionnelle pour enfiler un costume de « manager coach », souple et bienveillant. Avec l'avènement du travail collaboratif, le manager se met au service de son équipe. Ses missions : veiller au bien-être de ses collaborateurs, cultiver l'esprit d'équipe, mais aussi donner un cap et anticiper le changement - autant dire que le manager multiplie les casquettes !Vous trouverez dans cet ouvrage très complet- de nombreux conseils d'experts sur les enjeux du management- des tests pour déterminer votre profil et évaluer vos compétences- des cas pratiques et des techniques à appliquer au quotidien.